因水管呈现质量上的问题导致浦城县石陂镇石陂村20余户乡民100余人饮水困难,笔者昨日得悉,在浦城县工商局的调解下,乡民挽回经济损失9000多元。
10月15日,石陂村20余户乡民团体到石陂工商所投诉,称他们上一年向该镇某五金店购买了400多米的某品牌PVC水管,用于引水,竣工通水后,发现水管变形歪曲乃至爆裂,便屡次到五金店要求补偿,但商家以该水管是从其他当地批发来不是自己出产为由回绝补偿。因为问题一向得不到处理,严峻影响到全村100余人的喝水问题。
工作人员到实地检查并找商家了解核实状况。经核实,形成PVC水管变形歪曲多处决裂漏水系水管质量上的问题引起,且商家拿不出该批水管的进货有用证明和合格查验报告单。在工作人员的调解下,商家终究赞同免费替换该条水管,一起补偿顾客挖埋水管薪酬、误工费等费用,合计9000多元。 (林忠华)
提示:消费的人在购买产品时,要挑选出正规的商家,选购过程中要货比三家,不但要比较质量、价格,付款后一定要索要收据,并在上面尽量具体地注明买产品的品牌、类型、价格等信息。在发觉缺点后,要马上与商家进行洽谈,洽谈不了,及时向工商部门申述,尽可能的防止拖时间形成依据灭失。