一位姓汪的小姐向本版新闻热线反映：她住的小区住宅楼出入口的一个窨井管道经常堵塞。外溢的污水流了满地，而且很脏，有时还会有一股味道，过往的居民每次都只好掩着鼻子小心地走过。希望有关部门能帮他们尽快解决。

  见习记者沈文杰、记者张亚文了解报道：这个污水经常外溢的窨井位于永安小区2幢的楼梯口处。据住在这里的杜先生介绍，这个窨井的管道经常堵塞，污水就从窨井外溢到路面，居民走过要十分小心。而且这些污水颜色都是黄黄的，像芝麻糊一样的黏稠状，让人看了觉得很恶心。

  记者随即来到永兴社区，社区工作人员和记者说，这个窨井的管道确实经常堵塞，每次窨井的管道堵塞，污水外溢后，社区就会及时请来水管修东西的人对污水做处理，并疏通管道。据水管修东西的人介绍，污水外溢的原因是窨井的管道原本就堵塞到只剩很小的流通口了，而附近几家商店的污水又会大量流入这个窨井，造成了窨井管道的完全堵塞。但水管修东西的人每次疏通管道的收效不大，只能把管道疏通一点点，一有大量的污水流入或很多杂物进入，管道又会堵塞，污水又会外溢。

  为此，永兴社区做了进一步工作。社区在25日和26日请来环卫所的抽粪车对窨井西面的化粪池进行抽粪处理，减少了化粪池的容量。同时，因为原来窨井里的污水管道是通往东面的，管道堵塞十分严重，永兴社区就在这个窨井和化粪池之间开凿了一条沟，并用直径110mm的PVC管把它们连接起来。这样，流入这个窨井的污水就可经过新安装的管道流向化粪池，再经化粪池流走。

  据水管修东西的人介绍，经过这样的处理后，只要没有很多废纸、塑料袋之类的杂物流入管道，就能够保证正常使用了。即使以后真的再出现水管堵塞的情况，维修起来也比以前方便了许多。在此，社区工作人员也提醒社区居民和一些位于居民区的单位和商店，最好还是不要让过多杂物流进水管，以免管道堵塞。