信誉我国官网显现,近来,青岛海尔滚筒洗衣机有限公司因发布虚伪广告,被湖南省永州市东安县商场监督管理局罚款3万余元。
处分事由显现,在东安徐福电器有限公司海尔(Haier)产品营销售卖区内的EG100B108S型滚筒全自动洗衣机的产品上放置广告牌,“抗菌窗垫:抗菌率99%*,有用按捺霉菌繁殖,防止二次污染”,有以虚伪或许引人误解的广告诈骗、误导顾客的行为。
经查实,上述广告牌是由海尔总公司一致规划,各分公司一致制造,后配送到各个经销区进行产品宣扬。依据当事人的托付代理人供给的两份《检测陈述》,样品“观察窗垫”仅对大肠杆菌和金黄色葡萄球菌的抗菌率99%,均未载明对其他菌种的抗菌率99%。依据广告法第五十五条榜首款之规定,终究处以广告费用三倍的罚款,即罚款30150元。
据了解,“窗垫”即滚筒洗衣机门密封橡胶圈,简单繁殖细菌、发霉长斑,从而污染洗衣水,因而“窗垫”本身具有抗菌性十分重要。羊城晚报记者查询淘宝、京东等电子商务渠道的海尔官方旗舰店,发现现在部分滚筒洗衣机产品仍在概况页面介绍说“ATM抗菌窗垫,99%*防霉抗菌”,但并未在该标语下方作进一步注明。
针对上述处分,记者拨打海尔服务热线,经屡次转线后,一位工作人员表明,已向海尔青岛总部反应,已有对应部分在重视和担任,稍后会进行回复。
此外,记者留意到,黑猫投诉反应渠道亦呈现不少相关投诉,以“海尔洗衣机”为搜索词,共有1568条投诉,其间不乏“涉嫌虚伪宣扬”问题。比方,有顾客说到,本年4月22日,有消费的人在海尔京东自营旗舰店购买了一台海尔(Haier)波轮洗衣机,类型为EB100B26Mate3,到货后发现机器上显现的能效洗净比为0.90,而此前咨询客服表明洗净比成效可以到达1.1规范。
另一位购买海尔同类型洗衣机的顾客也遇到上面叙述的状况,依据其供给的截图显现,与客服后台交流以及宣扬页面均显现“洗净比达1.1,洁净作用更超卓”,但最终实践到货的相关目标仅显现0.90,疑似“货不对板”。
据海尔智家2022年年报显现,作为“家用白电巨子”之一,公司洗衣机事务上一年完成收入316.14亿元,同比增加3.10%。依据中怡康数据,洗衣机产品线年,海尔品牌洗衣机零售量在全球大家电品牌中接连14年连任榜首。
本年一季度,海尔智家国内首要家电事务收入增加超越8%。依据中怡康数据,在我国家电商场,公司家电全体零售额比例到达28.10%,同比提高1.4个百分点。
来历 羊城晚报•羊城派图片 电子商务渠道截图 受访者供图责编 董鹏程校正 林霄